Producto destacado
Dashboard es una herramienta inteligente que permite analizar periódicamente el comportamiento de los indicadores de desempeño y es capaz de entregar información en línea para la toma de decisiones.
Historia de éxito
El desarrollo del proyecto de integración tecnológica de una plataforma virtual sobre Genesys estuvo a cargo de e-Contact, y ha permitido al Banco personalizar la experiencia con sus usuarios.
Noticia
Ejecutivos de e-Contact y clientes asistieron a Citrix Synergy 2012, evento mundial realizado en San Francisco. En la ocasión, se presentaron las novedades de la industria de las comunicaciones y la transformación de los negocios.
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