Feliz Navidad y un próspero Año 2012
23/12/2011 »
Archivo para diciembre, 2011
Los beneficios de la Analítica Multicanal
20/12/2011 »
El Meaning Based Computing y Social Media Analytics, fueron los ejes centrales del Workshop “Mejoramiento de las interacciones con clientes basado en Analítica Multicanal”, realizado por e-Contact y Autonomy el pasado 6 de diciembre.
e-Contact potencia sus capacidades de servicio para soportar el modelo CaaS de Contact Center a demanda
14/12/2011 »
Actualmente la compañía cuenta con 307 servidores de alta disponibilidad, de los cuales 170 son virtuales.
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