Nosotros

e-Contact es una empresa consultora e integradora de soluciones para Centros de Contacto, cuyo objetivo central es incrementar los resultados y rentabilidad de las empresas.

Para ello los profesionales e-Contact adaptan las Tecnologías de la Información a las necesidades de los clientes y sus negocios. El nivel de satisfacción es acorde a los altos requerimientos y a la generación y mantención de relaciones de largo plazo.

Sus ingenieros se encuentran en constante capacitación, un gran número se encuentran certificados en tecnologías Genesys, Microsoft, Cisco, Interactive Intelligence, Citrix, IEX.

e-Contact posee oficinas en Chile y Perú, además de operaciones en Ecuador y lleva más de diez años enfocándose en las necesidades de sus clientes.

Misión

En e-Contact trabajamos a diario para expandir el potencial de negocios de nuestros clientes, creando soluciones tecnológicas a la medida, capaces de responder con éxito a las necesidades actuales y futuras de las empresas, cuidando el aprovechamiento y rentabilidad de su inversión a corto, mediano y largo plazo.

Visión

Como equipo humano y profesional, en e-Contact apostamos a que nuestros clientes nos perciban como un aliado clave, capaz de poner las más avanzadas tecnologías para Centros de Contactos, al servicio de sus objetivos de negocio y de desarrollo corporativo presente y futuro.