Un salto hacia la era digital, monetiza la experiencia de tus clientes.
Las compañías están usando canales digitales en su afán de adaptarse a las preferencias de sus consumidores, sin embargo, muchas de ellas no han logrado medir el impacto de estos en sus modelos de experiencia.
Nos gustaría invitarte a una sesión abierta donde podemos conversar y compartir experiencias sobre la inclusión de nuevas tecnologías en el CX y sus beneficios en el negocio.
Dirigido a
- Gerentes comerciales
- Gerentes de marketing
- Gerentes de experiencia
- Gerentes de operaciones
- Gerentes de CX
- Gerentes de innovación
FORMATO
RoundTable guiado a través de 4 puntos
Se expone una problemática que involucra 4 puntos a través de las experiencias usando canales digitales en el sector al que pertenecen los clientes (Servicio de su Negocio) y entre todos hablamos de cómo se está asumiendo y resolviendo.