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septiembre 10, 2020 2020-09-11 10:29Home sep
¿Cuál experiencia quieres mejorar en tu negocio?
Contact Center
Consolida todas tus interacciones en una potente plataforma de Contact Center. Maneja hoy de manera efectiva todos los canales de comunicación con tus clientes, con tecnologia moderna, simple y desde la nube.
Chatbots
Combina el poder del bot en canales digitales con el poder de los agentes en vivo
Voicebots
Combina los bots de voz con el poder de los agentes en vivo, para asegurarse de que tus clientes obtengan el nivel de servicio adecuado en el momento adecuado.
Reportes
Obtén una vista completa de las actividades de tu Contact Center. Deja que los datos informen las decisiones e impulsa la experiencia del cliente.
Analíticas
Encuentra significado en tus grabaciones de llamadas con análisis de voz y texto. Las conversaciones con los clientes contienen información valiosa sobre tu marca y tu negocio.
Planificación
Todo lo que necesitas,
en un solo lugar.
Aumenta y cuida las conversiones de ventas, reclamos, consultas y cobranzas al monitorear el comportamiento de tus interacciones.
- Obtén más oportunidades para un compromiso perfecto e intuitivo.
- Aumenta la resolución del primer contacto y las tasas de respuestas.
- Mejora la efectividad de tus campañas por los canales que escojas.
Hablemos de tecnología
e-Blog
Potencia experiencias profundamente conectadas a través de la solución integral y completa de centro de contacto.
Lynn © ayuda a la principal compañía telefónica de Ecuador a comunicarse mejor con sus clientes con el uso de las API de Vonage
La aplicación de mensajería más común en América Latina es …
¿Cómo cambió nuestra forma de trabajar después de COVID-19?
Diversas respuestas de varios sectores han hecho posible que cambie …
Ecosistema e-Contact
Cuidamos de todas las interacciones que llevan tu marca en los múltiples canales de atención. Te brindamos todas las herramientas para que el viaje de tu cliente sea excepcional.
Plataforma de integración
Consultoría estratégica
Diseño de Estrategia
Modelo de entrenamiento
Gestión de cobranzas
Más llamadas. Más interacciones.
más conversaciones
Alcanza tus objetivos, sin importar el tamaño de tu empresa o los desafíos de la experiencia del cliente que deseas resolver.
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