La solución todo en uno

Permite a las empresas lograr una verdadera personalización a escala. Genesys Cloud, es una solución todo en uno, siendo la plataforma de centro de contacto en la nube pública líder en el mundo, puesto que ayuda a las organizaciones a entregar mejores experiencias a clientes y agentes, fomentando la confianza y lealtad de los usuarios.

Comienza conociendo a tus clientes como personas y no como perfiles o segmentos, liderando con empatía cada momento conectado. Una plataforma de desarrollo innovadora que te permite abordar las necesidades únicas de tus clientes y la industria. Contiene un sólido conjunto de funciones, API abiertas y arquitectura 100% orientada a los microservicios.

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