Este reconocimiento posiciona a e-Contact como una de las compañías que mejor equilibra precio, desempeño y experiencia, transformando la manera en que las organizaciones conectan con sus clientes. Con más de dos décadas impulsando soluciones omnicanal y analítica basada en inteligencia artificial, la compañía ha demostrado que la eficiencia y la empatía no solo pueden coexistir, sino potenciarse mutuamente.