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Leve o seu contact center para o próximo nível
Desenvolvemos e implementamos uma solução de acordo com suas necessidades.
Ela permite que as empresas alcancem a verdadeira personalização em escala. A Genesys Cloud, uma solução completa, é a principal plataforma de contact center em nuvem pública do mundo, que ajuda as organizações a oferecer melhores experiências para clientes e agentes, aumentando a confiança e a fidelidade dos usuários.
Liderar com empatia a cada momento conectado.
Uma plataforma de desenvolvimento inovadora que permite atender às necessidades exclusivas de seus clientes e do setor. Ela contém um conjunto robusto de recursos, APIs abertas e arquitetura 100% orientada a microsserviços.
Isso inclui inteligência artificial, análise digital, análise preditiva e muito mais. Todo ano
A Genesys proporciona mais de 70 bilhões de experiências de clientes em organizações de mais de 100 países.
Com o poder da nuvem e da inteligência artificial, sua tecnologia conecta cada momento do cliente em marketing, vendas e serviços em qualquer canal, melhorando as experiências de seus funcionários.