Los chatbots, aliados en la atención al cliente

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Aunque cada vez se hace más común hablar de los chatbots en el mundo organizacional, aún hay mucho desconocimiento al respecto. En esta ocasión vamos a profundizar acerca de la importancia de los chatbots como aliados en la atención al cliente y veremos ejemplos exitosos de su implementación. Qué son los chatbots Los chatbots son […]