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A pesar del difícil contexto por el que atravesamos a nivel mundial, el espíritu festivo no desaparece. Sin …
¿Cómo cambió nuestra forma de trabajar después de COVID-19?
Diversas respuestas de varios sectores han hecho posible que cambie la forma de trabajar el día de hoy. …
Coronavirus y el trabajo remoto como nueva dinámica empresarial
El año 2020 vino lleno de cambios, retos y nuevas oportunidades. Las coyunturas continuarán a ser parte de …
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Todos aquellos que han tenido un puesto de responsabilidad en cualquier organización conocen muy bien lo complicado que …
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Cómo mejorar la atención al cliente en 3 claves
Hasta en las empresas que tienen una óptima atención existen oportunidades de crecimiento. Mejorar la atención al cliente …
El branding en la experiencia del cliente: más allá de una promesa
Una estrategia de branding muy bien pensada y ejecutada puede venirse abajo si la experiencia del cliente no …