Innovación en servicio al cliente

En pleno 2024 son cientos, o miles las organizaciones que han entendido la importancia de poner la atención al cliente como algo fundamental para poder crecer y tener una credibilidad ante este universo de consumidores cada día más exigente.   Sin embargo, son pocas las industrias/organizaciones que han entendido que hoy en día el elemento diferenciador […]