IA y el Servicio al Cliente
No es novedad que la pandemia ha redefinido nuestra forma de relacionarnos, de comprar, de trabajar. Es aquí, donde la Inteligencia Artificial (IA) está cumpliendo un rol clave a nivel mundial. Un estudio de fuerzas de venta reveló que el 24% de las organizaciones enfocadas en servicios ya está haciendo uso de la IA y […]