¿Cómo impactará a las empresas la tecnología 5G?

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Esto se traduce en una mejora de los servicios y una mayor conectividad. Por eso, te explicaremos su impacto a futuro en las empresas para el año 2020. Nuevo desarrollo de productos. La baja latencia asociada a esta tecnología, lo cual se traduce en una rápida transmisión de datos, permitirá que los datos puedan transmitirse […]

LYNN: el autómata que está revolucionando la industria de las comunicaciones

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Para Gonzalo Gómez Rovira, Gerente de Ventas de e-Contact, Lynn viene a revolucionar la industria de las comunicaciones donde los contact centers juegan un papel muy relevante ya que son la cara visible de las empresas con sus clientes. LYNN: Es un bot  capaz de interactuar, en tiempo real, a un relato. Sus aplicaciones van […]